{"id":39156,"date":"2024-11-27T20:54:23","date_gmt":"2024-11-27T19:54:23","guid":{"rendered":"https:\/\/togotimes.info\/?p=39156"},"modified":"2024-11-27T20:55:56","modified_gmt":"2024-11-27T19:55:56","slug":"togo-langage-de-la-telecommunication-arcep-outille-les-journalistes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/togotimes.info\/work\/2024\/11\/27\/togo-langage-de-la-telecommunication-arcep-outille-les-journalistes\/","title":{"rendered":"Togo\/langage de la t\u00e9l\u00e9communication: Arcep outille les journalistes"},"content":{"rendered":"

Des journalistes togolais ont re\u00e7u une bonne dose de notion sur le langage de la t\u00e9l\u00e9communication pouvant les aider \u00e0 avoir une bonne compr\u00e9hension de ce domaine gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation des Communications \u00c9lectroniques et des Postes (ARCEP) en collaboration avec l’Observatoire Togolais des M\u00e9dias (OTM). L’atelier qui s’est d\u00e9roul\u00e9 \u00e0 Ts\u00e9vi\u00e9 \u00e0 l’H\u00f4tel St Georges, est une occasion pour les journalistes, de se familiariser avec des termes techniques de la t\u00e9l\u00e9communication qui vont leur permettre d’\u00eatre de jouer leur partition aupr\u00e8s de la masse.<\/strong><\/p>\n

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L’ARCEP organise une tourn\u00e9e\u00a0 de sensibilisation \u00e0 l’endroit des m\u00e9dias togolais. L’atelier vise \u00e0 former les hommes et femmes de m\u00e9dias sur quelques notions li\u00e9es au secteur de la t\u00e9l\u00e9communication \u00e9lectronique. Cette rencontre c’est pour leur permettre de pouvoir parler du secteur dans les mots qui sont propres au secteur, l’ARCEP a jug\u00e9 bon d’entretenir les participants sur quelques notions essentielles de la t\u00e9l\u00e9communication. Cette initiative qui a regroup\u00e9 les journalistes venus de la pr\u00e9fecture d’Ago\u00e9, du Golfe pr\u00e9fectures d\u2019Ago\u00e8, Zio et de Yoto va se poursuivre sur toute l’\u00e9tendue du territoire national. Outre les journalistes on notait aussi la pr\u00e9sence des responsables des associations de consommateurs \u00e0 savoir ATC, LCT et MMLK.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 nous avons un d\u00e9nominateur commun, c’est celui de d\u00e9fendre les int\u00e9r\u00eats et les droits\u00a0 des consommateurs<\/strong><\/span><\/span><\/p><\/blockquote>\n

\u00ab\u00a0Aujourd’hui, nous sommes dans un monde d’information \u00e0 ce titre, il faut que les m\u00e9dias puissent \u00eatre outill\u00e9s sur les th\u00e9matiques li\u00e9es au secteur de la t\u00e9l\u00e9communication. C’est pourquoi ARCEP et les associations des consommateurs ont int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 cette\u00a0 5e \u00e9dition de sensibilisation, les m\u00e9dias<\/em>\u00ab\u00a0, a expliqu\u00e9 le pasteur Edoh\u00a0 Komi, coordonnateur du Mouvement Martin Luther King (MMLK) au sortir de la formation.<\/p>\n

Selon lui,\u00a0 les 3 associations des consommateurs sont un partenaire d’Arcep: nous avons un d\u00e9nominateur commun, c’est celui de d\u00e9fendre les int\u00e9r\u00eats et les droits\u00a0 des consommateurs. \u00ab\u00a0Nous travaillons \u00e0 ce que les op\u00e9rateurs puissent \u00eatre plus accessibles aux consommateurs et surtout veiller\u00a0 \u00e0 la qualit\u00e9 de la communication \u00e0 un co\u00fbt\u00a0 tr\u00e8s r\u00e9duit\u00a0\u00bb<\/em> etc, a indiqu\u00e9 M Edoh Komi qui pense qu’avec cette initiative pr\u00e9voit un avenir meilleur au Togo.<\/p>\n

A Ts\u00e9vi\u00e9, les participants ont re\u00e7u une dose de notion sur l’ARCEP dans ses missions et attributions; des obligations qui incombent aux op\u00e9rateurs en g\u00e9n\u00e9ral sur le march\u00e9 togolais, la qualit\u00e9 du service, des questions d’arnaques. De nos jours, l’arnaque devient une question pr\u00e9occupante, un fl\u00e9au sur lequel, les m\u00e9dias sont appel\u00e9s \u00e0 sensibiliser apr\u00e8s avoir re\u00e7u d’amples informations.<\/p>\n

Fabrice P\u00e9tch\u00e9zi, pr\u00e9sident de l’OTM a salu\u00e9 l’implication des journalistes par l’ARCEP. Selon lui, \u00ab\u00a0cet exercice va permettre \u00e0 nous les professionnels des m\u00e9dias de comprendre un peu le langage qui gouverne le monde des t\u00e9l\u00e9communications avec notamment le r\u00e9gulateur qui est l\u2019ARCEP (\u2026)\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 pour sa part M Fabrice Petchezi.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Cet exercice va permettre \u00e0 nous les professionnels des m\u00e9dias de comprendre un peu le langage qui gouverne le monde des t\u00e9l\u00e9communications avec notamment le r\u00e9gulateur qui est l\u2019ARCEP. Il s\u2019agira \u00e9galement de mieux cerner les missions de cette institution qui joue un r\u00f4le d\u2019une grande importance dans la r\u00e9gulation des t\u00e9l\u00e9communications au Togo\u00a0\u00bb<\/em>, a indiqu\u00e9 Fabrice P\u00e9tch\u00e9zi, Pr\u00e9sident de l\u2019OTM.<\/p>\n

Aujourd’hui, l’ARCEP apr\u00e8s sa derni\u00e8re enqu\u00eate de satisfaction, a saisi l’occasion pour exhorter les populations \u00e0 participer davantage aux enqu\u00eates du gendarme de la communication. \u00ab\u00a0On s’est rendu compte sur deux ans, les r\u00e9pondants ont baiss\u00e9 de moiti\u00e9 (2021-2022) on \u00e9tait autour de 36.000; cette ann\u00e9e, les r\u00e9pondants ne sont que 15.000. S’il est difficile de conna\u00eetre la raison, l’Arcep juge important que le consommateur donne son ressenti\u00a0 par rapport aux services des op\u00e9rateurs.<\/p>\n

\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 les professionnels sont les vecteurs par lesquels l\u2019ARCEP veut atteindre un plus grand nombre de consommateurs<\/strong><\/span><\/p><\/blockquote>\n

\u00ab Chaque secteur d\u2019activit\u00e9 et chaque domaine a son vocabulaire. Pour parler des maux d\u2019un secteur d\u2019activit\u00e9, il faut le dire avec les mots qui lui sont propres. Pour nous, il est donc apparu n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9changer avec vous et vous donner un certains nombres d\u2019\u00e9l\u00e9ments techniques pour vous permettre de mieux vulgariser. Il n\u2019y a plus de doute qu\u2019il doit exister une relation intrins\u00e8que entre le consommateur et le droit de la concurrence. Un consommateur averti peut valablement influencer la concurrence. Et pour le faire, il faut qu\u2019il soit form\u00e9 et inform\u00e9. C\u2019est donc les professionnels qui sont les vecteurs par lesquels l\u2019ARCEP veut atteindre un plus grand nombre de consommateurs form\u00e9s et sensibilis\u00e9s \u00e0 leurs droits et obligations \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 TABATI Francis, Chef service contentieux et protection des consommateurs \u00e0 l\u2019ARCEP.<\/p>\n

Rappelons que l\u2019Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e par la loi sur les communications \u00e9lectroniques (LCE) n\u00b02012-18 du 17 d\u00e9cembre 2012. Autorit\u00e9 administrative autonome et ind\u00e9pendante, elle est charg\u00e9e de r\u00e9guler les secteurs des communications \u00e9lectroniques et des postes, au nom de l\u2019Etat, mais en toute ind\u00e9pendance par rapport au pouvoir politique et aux op\u00e9rateurs \u00e9conomiques. Elle a, entre autres, pour mission de contr\u00f4ler les op\u00e9rateurs de r\u00e9seaux et services ouverts au public autoris\u00e9s par l\u2019Etat, de d\u00e9livrer les autorisations pour les r\u00e9seaux ind\u00e9pendants et de g\u00e9rer les fr\u00e9quences radio-\u00e9lectroniques. L\u2019ARCEP est n\u00e9e de la volont\u00e9 du gouvernement<\/p>\n

de disposer d\u2019une Autorit\u00e9 de r\u00e9gulation forte pour faire face aux nouveaux enjeux et d\u00e9fis entrain\u00e9s par les mutations profondes op\u00e9r\u00e9es par les technologies de l\u2019information et de la<\/p>\n

communication (TIC).<\/p>\n

TGT<\/p>\n

Togotimes, L’information en temps r\u00e9el<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Des journalistes togolais ont re\u00e7u une bonne dose de notion sur le langage de la t\u00e9l\u00e9communication pouvant les aider \u00e0 avoir une bonne compr\u00e9hension de ce domaine gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation des Communications \u00c9lectroniques et des Postes (ARCEP) en collaboration avec l’Observatoire Togolais des M\u00e9dias (OTM). L’atelier qui s’est d\u00e9roul\u00e9 \u00e0 Ts\u00e9vi\u00e9 \u00e0 l’H\u00f4tel […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":39159,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[61],"tags":[3224,4074,988,11641,3072],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39156"}],"collection":[{"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39156"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39162,"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39156\/revisions\/39162"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39159"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/togotimes.info\/work\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}