Une panne informatique mondiale ce 19 juillet 2024. Suite à cette panne, le centre marocain de veille, de détection et de réaction aux attaques informatiques, Macert, faisant partie de l’administration de la Défense nationale a réagi. Voici ce qu’il préconise.
La panne informatique mondiale de ce 19 juillet 2024 a touché compagnies aériennes, aéroports, banques, médias et hôpitaux dans plusieurs coins du monde. Suite à la panne, une note d’information du Macert, un centre de veille recommande un certain nombre d’actions.
A l’origine de cette panne, «la mise à jour défectueuse» d’une solution informatique du groupe américain, Crowdstrike, un prestataire auquel Microsoft fait appel pour protéger ses systèmes. Ce problème affecte la stabilité du système et par conséquent toutes les opérations régulières.
Au Maroc, même si à l’heure où nous mettions en ligne, l’impact de cette panne était limité aussi bien dans les banques que dans les aéroports, le Macert recommande entre autres: d’identifier les systèmes concernés qui utilisent Crowdstrike Falcon sur les systèmes Windows, de retarder les mises à jour de Crowdstrike jusqu’à l’annonce de la résolution du problème, de restaurer le système à un point de restauration antérieur si c’est possible, de toujours tester les mises à jour dans un environnement de test avant de les appliquer à l’environnement de production et enfin de toujours réaliser des sauvegardes du système afin de pouvoir restaurer dans le cas de problèmes similaires.
La Direction générale de la sécurité des systèmes d’information (DGSSI) recommande que les incidents et les perturbations des services soient signalés.
TG
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